uCPE产品体系
为企业提供全球管理服务的白盒终端和专业服务
uCPE产品体系 · 解读
What is uCPE Product System
uCPE(Universal Customer premise equipment),即通用客户端设备,由在开放的通用型硬件架构和以软件形式部署的虚拟网络功能(VNF)构件组成。
众所周知,传统CPE设备成本高昂、安装和部署复杂,缺乏一定的灵活性和敏捷性。相比之下,uCPE支持多厂商多组件构建,能有效简化用户现场部署,降低运营成本和提升管理效率,是目前领先的技术解决方案重要发展方向之一。芯航科技的uCPE的产品体系服务包含了基于x86架构的白盒硬件的租赁、全球DDP配送(到客户指定现场),全球核心节点备品备件和上门支持服务等一站式服务体系,同时在设备寄送前,可由专业技术团队进行指定软件的预置和测试,确保客户得到设备最简化敏捷开通部署。另外,芯航拥有自研的服务链管理系统,与多厂家NFV产品通配,并提供网元能力的可视化管理。芯航uCPE产品既可以独立运行采购,也可与SD-WAN方案进行无缝融合,可为用户搭建部署完整的绿色IT解决方案。目前芯航uCPE产品已为多家世界一流电信运营商、解决方案提供商和管理服务提供商量身定制适应SDx时代的客户侧边缘解决方案。
产品架构图
Product Architecture
产品优势
Benefits of uCPE Product System
全球配备
芯航科技的uCPE产品在寄送前根据各地的电气标准和认证进行产品适配,确保uCPE设备的全球在地服务标准,让客户无忧聚焦于业务核心。同时,芯航科技在全球自建备件库,采用业内库存备货系统,因地制宜开发智能算法,第一时间满足企业客户本地侧(如本地分支机构办公室、指定网络边缘接入点等)的快速备件需求,将白盒寄送到指定地点,提供覆盖全球的7*24的备件服务。
灵活部署
芯航科技白盒能够与主流SDN\NFV的服务提供商的网络无缝对接,在每一台白盒发出前都进行预配置和充分的测试,最大程度简化客户现场的安装和配置工作,确保企业客户零接触部署(Zero-touch-provisioning)开通服务,帮忙企业节省大量的人力成本和时间成本。如果设备在使用过程中发生故障,芯航科技的技术人员会根据具体情况通过远程故障诊断、软件版本升级、硬件备件保修、现场排障等组合方式快速处理,既专业又灵活。
维保响应
芯航科技在全球拥有6大技术中心,为全球企业客户提供7*24的响应式服务,保障客户业务的顺利运营开展,提升质量和效率。如果白盒在保修期/服务器内发生故障,客户可以发送请求邮件至芯航科技TAC技术中心support@corenavigation.com,即可获得高效、快捷的技术支持服务,芯航科技将以约定的SLA为客户完成设备的保修及更换。
绿色IT
任何一台由芯航提供的uCPE产品均由一个唯一的产品服务号进行全生命周期跟踪管理,在服务到期后可以选择进行绿色环保回收或者根据客户指定的安全等级进行销毁,所有的寄送费用和保险由芯航负责。
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